Відгуки про компанію Istok

Добрий день. Замовляв підшипник 3182114. На фотографії підшипника присутня канавка для змазки, прислали без канавки.
Перед відправкою не передзвонили для уточнення.
Товар повернув.

• 12 березня 2020Коментар продавця

  Добрый день.
  Спасибо что написали нам.
  Да действительно на фотографии подшипника присутствовала канавка для смазки. Мы устранили эту ошибку и на данный момент фотография актуальна. А так же на весь наш товар в графе "Описание" указали следующее: "Изображение и описание товара носит исключительно информационный характер. Значимые для Вас конструктивные особенности уточняйте у менеджера." Интернет-магазин недавно начал свою работу и находится в стадии наполнения. Надеемся на Ваше понимание и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
  С уважением, компания Istok.

Хочу поблагодарить Дмитрия и всю компанию Исток в его лице за грамотный подход к делу и быстрое обслуживание клиентов! Товар получил в Киеве на сл. день от заказа!
Однозначно рекомендую!

• 04 березня 2020Коментар продавця

  Спасибо! Всегда рады Вас видеть в нашем интернет-магазине.

Перезвонили в течении 15 мин. Отправили в тот же день.